承诺：一诺千金，对承诺的 100% 履行，是种对人、对事的负责任和责任心的表现，是取信于客户、取信于团队的具体行为要求；承诺的事情一定要有反馈。

学习：与时俱进，与公司共同成长。团队需要是不断改进、不断成长，团队需要不断学习；对个人，是自我发展和团队发展的要求； " 欲求其中，必求其上，欲求其上，求其上上 ” ，没有任何理由能成为不学习的借口。

合作：讲的是团队合作，员工作为团队的一个分子，应该团结合作，任何人没有理由可以坐享其成；同时不要一味的抱怨，在抱怨别人的时候，应该去主动的帮助别人解决问题，有更多的换位思考，有更多的互补。

开放：要求员工具有开发的心态和思想，不墨守规，勇于开拓进取；同时对于团队或个人来讲，能够接受任何的指责或意见并改正，能够提出你所能看到的问题，对个人是一种心境，对团队是一种氛围。